Perguntas Frequentes

O que é o Mundo Bebê e Gestante?

O Mundo Bebê e Gestante é o primeiro site de compras coletivas do Brasil focado em bebês, gestantes e crianças. Descolamos ofertas incríveis para você aproveitar os melhores lugares e produtos da sua cidade. São descontos de 50% a 90% em, buffet infantis, hotéis com estrutura para bebes e crianças, decoração, parques, restaurantes com estrutura para os pequenos, SPA para gestantes, fotógrafos, teatros infantis, roupas, acessórios e muito mais na sua caixa de e-mail, diariamente.

Para que você possa aproveitar essas ofertas, um número mínimo de compradores precisa ser atingido. Nós conseguimos os descontos, você convida os seus amigos para aproveitarem também, e juntos exploramos o que tem de melhor para as mamães, bebês e crianças na sua cidade!

Como funciona?

Selecionamos o que há de melhor na cidade e publicamos com um super desconto por um período específico no nosso site. A oferta também é enviada por e-mail para todos que se cadastram no Mundo Bebê e Gestante.

Quem gosta da oferta, compra e aguarda a confirmação do pagamento do PagSeguro. Se a compra for aprovada, é hora de esperar o cupom do Mundo Bebê e Gestante, que será enviado em até 24 horas após o encerramento da oferta. O cupom também será disponibilizado para visualização e impressão na sua conta Mundo Bebê e Gestante.

Para utilizar o cupom, fique atento à data de início da validade do mesmo. Feito isso, apresente o código do cupom e usufrua de um serviço super bacana que o Mundo Bebê e Gestante achou especialmente para você!

O Mundo Bebê e Gestante é um site seguro?

O Mundo Bebê e Gestante é um site extremamente seguro. Utilizamos a plataforma de pagamentos do PagSeguro, que garante total segurança e sigilo dos dados transmitidos.

O que eu faço para ficar por dentro das Ofertas?

Basta cadastrar o seu e-mail no Mundo Bebê e Gestante e se juntar ao grande Mundo de ofertas.

Assim, as ofertas serão entregues fresquinhas, diariamente, na sua caixa de e-mail.

Eu gostei da oferta de hoje. O que eu faço agora?

É só clicar em "COMPRAR" antes que a promoção termine. Seja rápido, pois todas as ofertas ficam por apenas pouco tempo no ar e, algumas delas, tem limite e podem esgotar antes do tempo previsto.

Para finalizar a compra, você precisará colocar o nome da pessoa que utilizará o cupom e estar logado na sua conta Mundo Bebê e Gestante (é imprescindível estar logado). Você, então, será direcionado ao site do PagSeguro para efetuar o pagamento.

Se o número mínimo de compradores for atingido, é só esperar a oferta ser encerrada. Você receberá o CUPOM com o seu CÓDIGO no seu e-mail em até 24h após a oferta ser encerrada. Se por algum motivo você não receber, acesse a sua conta. O cupom também estará disponível lá depois do mesmo prazo.

E se o número mínimo não for atingido?

Caso o número mínimo de compradores para a oferta que você comprou não seja atingido, você será comunicado por e-mail que a sua compra foi cancelada, e que o valor total pago foi devolvido. O nosso sistema de pagamentos é integrado ao PagSeguro, que garante a compra com segurança e a devolução do valor no caso de não fechamento do grupo mínimo de compradores.

Se você não quiser perder esta oferta, convide rápido os seus amigos para comprá-la também, e garanta logo o seu super desconto! Quanto mais pessoas souberem o que está rolando no Mundo Bebê e Gestante, mais chances para ativar a oferta.

O que devo fazer se não estiver recebendo os emails do Mundo Bebê e Gestante?

O primeiro passo é verificar a sua caixa de SPAM e adicionar o e-mail atendimento@mundobebeegestante.com.br à sua lista de e-mails seguros. Se ainda assim você não receber os e-mails do Mundo Bebê e Gestante, entre em contato conosco através do e-mail contato@mundobebeegestante.com.br

Dúvidas sobre o Login no Mundo Bebê e Gestante?

Como faço para fazer o log in na minha conta Mundo Bebê e Gestante?

Depois de clicar em login na página principal, você será direcionado à página onde deverá inserir o seu e-mail e senha nos campos apropriados. Uma vez logado você poderá comprar a Oferta do Dia, acessar seus cupons, visualizar créditos, acessar o seu link único para convidar seus amigos à fazerem parte do ?nosso mundo?, editar preferência de e-mail e alterar senha.

Esqueci minha senha! Como faço para recuperá-la?

Entre no site do Mundo Bebê e Gestante, clique em login. Na página do login, digite o seu e-mail e clique na última frase: "Esqueci Minha Senha", você receberá um e-mail informando a sua senha.

Dúvidas sobre o Cupom

Como faço para acessar meus Cupons?

Em até 24h após o encerramento da oferta, seu Cupom será enviado para o seu email e será disponibilizado para visualização e impressão na sua conta Mundo Bebê e Gestante.

Para visualizar seu Cupom, faça o login , clique em Meus Cupons. Você visualizará o histórico e o status das suas compras. Você deverá clicar em "Cupom Disponível" para visualizar e/ou imprimir seus Cupons.

Não consigo visualizar meus Cupons. Qual o problema?

Em alguns casos, os usuários tem mais de um cadastro no Mundo Bebê e Gestante. Por favor, verifique o e-mail como qual você efetuou a sua compra, pois o seu cupom estará disponível nessa conta em até 24h após a oferta se encerrar.

Se isso foi feito e você ainda assim não consegue visualizar o seu Cupom, envie o seu comprovante de pagamento do PagSeguro para contato@mundobebeegestante.com.br, para análise.

Como faço para utilizar o Cupom?

Para utilizar seu Cupom, você tem a opção de apresentar a versão impressa ou somente o código diretamente no estabelecimento, observando todos os regulamentos, incluindo o prazo de validade para o uso do cupom.

Como altero o nome no Cupom?

Se você desejar alterar o nome da pessoa que vai usar o cupom, faça seu login, clique em conta -> cupons -> cupom disponível-> alterar nome

Comprei mais de um Cupom, mas só recebi um. O que faço para ter acesso ao(s) outro(s)?

O seu provedor pode ter identificado o(s) e-mail(s) como spam. Nesse caso, sugerimos verificar sua caixa de spam e/ou visualizar os cupons faltantes diretamente na sua conta Mundo Bebê e Gestante.

Dúvidas com o Pagamento e com o PagSeguro

Porque minha compra foi cancelada no Pagseguro?

O sistema de pagamentos do Pagseguro é independente do Mundo Bebê e Gestante. Não temos acesso a esse sistema. Por favor, para esclarecimentos entre em contato diretamente com o SAC do PagSeguro 11-5627-3440

Efetuei minha compra, mas não recebi nenhum comprovante. E agora?

Aguarde o comprovante de pagamento que será enviado pelo PagSeguro. Pode ser que ele demore um pouco mais. Se o comprovante não chegar:

- Verifique se você tem mais de um e-mail de cadastro no Mundo Bebê e Gestante.

- Ligue para o SAC do PagSeguro para ver o status de pagamento : 11 5627-3440

Minha compra foi cancelada e acabei efetuando duas compras! Como estorno uma?

Podemos estornar ou transformar em créditos Mundo Bebê e Gestante o valor da sua compra. Envie o seu comprovante de pagamento do PagSeguro para o nosso SAC para efetuarmos o estorno, ou se você preferir, transformamos o valor em Crédito Mundo Bebê e Gestante para que você possa utilizar na sua próxima compra.

Eu preciso usar o desconto no mesmo dia em que eu comprei?

Não. Todos os descontos tem data de validade, que variam para cada oferta e estão no regulamento da Oferta do Dia, na página de Ofertas. Os descontos devem ser usados dentro da data de validade, mas esta data nunca será a mesma data da compra.

Dúvidas sobre Parceria

O que faço para me tornar um Parceiro do Mundo Bebê e Gestante?

Primeiramente, obrigada pelo interesse no Mundo Bebê e Gestante! Acesse a página de Parcerias e entre em contato conosco. Quanto mais detalhada for a descrição do seu serviço e/ou produto melhor.

Quando o Mundo Bebê e Gestante vai chegar na minha cidade?

Logo! Enquanto não chegamos aí, sinta-se à vontade para indicar Parcerias que podemos fechar na sua cidade e cidades onde devemos chegar através do nosso formulário.

Comunique qualquer imprevisto com o Parceiro

O Mundo Bebê e Gestante se orgulha em oferecer somente as melhores ofertas para o ?nosso mundo?. Quando somos alertados de alguma situação inesperada com algum de nosso Parceiro, entramos em contato imediatamente com ele para encontrar a melhor solução. Por isso, por favor, comunique qualquer imprevisto ou sugestão através do e-mail contato@mundobebeegestante.com.br